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常见问题与反馈渠道

常见问题

1) 如何恢复已购买内容?

请在应用内进入会员页面,点击“恢复购买”。并确认当前登录的是原购买时使用的 Apple ID。

2) 订阅如何取消?

请在 iOS 系统中进入 Apple 账户订阅管理页面取消自动续费。

3) 学习数据会同步到云端吗?

当前版本以本地存储为主。卸载应用可能导致本地数据丢失,请在操作前确认。

4) 如何删除或重置本地学习数据?

可在应用内进入“设置 > 数据重置”清空本机学习数据;若你直接卸载应用,本地数据也可能一并删除。

5) 通知提醒如何关闭?

可在应用设置中关闭提醒,或在 iOS 系统设置中关闭通知权限。

联系我们

若问题与内购有关,请一并说明购买类型、购买时间以及是否已尝试“恢复购买”。

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